特别提示:本协议由您与精准社交(深圳)科技有限公司(以下简称“我们”或“平台”)就使用“牵信”App及相关服务所订立。请您在注册、登录或使用服务前仔细阅读并充分理解本协议,尤其是涉及用户行为规范、付费服务、责任限制、账号处置、争议解决等条款。前述重要条款可能以加粗方式提示您注意。您勾选同意、注册、登录、使用或继续使用牵信服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议。
如您不同意本协议的全部或部分内容,请立即停止注册、登录或使用牵信服务。
1.牵信是一款面向成年人及高净值人士的精准社交平台,提供账号注册登录、个人资料与认证、人脉推荐、动态发布、聊天互动、活动发布与报名、俱乐部创建与加入、本地生活服务预约、会员服务、钱包与推荐奖励、商家端管理等服务。
2.本协议包括本正文、《牵信隐私政策》、平台已经发布或后续发布并以合理方式提示您的各项规则、说明、公告、活动规则、会员协议、付费协议、商家入驻规则、社区规范等。相关规则与本协议具有同等效力。
3.平台可根据业务发展调整、暂停、变更或终止部分服务。对于可能实质影响您权益的变更,我们将依法以弹窗、站内信、页面提示、公告等方式通知您。
1.牵信主要面向年满18周岁的成年人。若您未满18周岁,请勿注册或使用本服务。
2.您确认,在注册、登录和使用服务时,您具有完全民事行为能力,并能够独立承担相应法律责任。
3.如您代表企业、事业单位、政府单位、商家或其他组织使用认证、活动主办、俱乐部主理、商家入驻、结算提现等服务,您应保证已取得相应授权,并对所提交资料的真实性、合法性和有效性负责。
1.您可通过手机号验证码、密码、微信授权等方式注册或登录牵信。登录成功即可能完成账号注册。
2.您应提供真实、准确、完整、合法的信息,包括但不限于手机号、昵称、头像、个人资料、认证资料、单位资料、商家资料、收款及结算资料等。因您提供的信息不真实、不准确、不完整或违法导致的后果由您自行承担。
3.您应妥善保管账号、密码、验证码、设备和第三方授权信息。通过您的账号实施的操作视为您本人行为,但平台存在过错的除外。
4.如您发现账号被盗用、异常登录、信息泄露或存在其他安全风险,应立即通过平台客服与我们联系。为保护账号安全,我们可要求您完成身份核验。
5.未经平台书面同意,您不得转让、出租、出借、售卖、赠与账号或以其他方式许可他人使用您的账号。
1.为提升平台信任度、履行法律法规要求、保护用户交易和社交安全,部分功能可能要求您完成实名认证、头像认证、个人认证、单位认证、商家认证或其他资质审核。
2.实名认证可能涉及姓名、身份证件信息、证件照片、OCR识别、人脸核身、活体检测、人脸比对等。您应确保认证资料为本人或已获合法授权使用的真实资料。
3.个人认证可能包括学历认证、工作认证、车辆认证、房产认证等;单位认证可能包括企业、事业单位、政府单位资质文件;商家认证可能包括法人实名信息、营业执照、行业资质、结算信息、门店信息等。
4.平台有权根据认证结果展示认证标识,也有权对认证资料进行人工或自动审核。认证通过不代表平台对您的资信、履约能力、身份背景或任何承诺作出担保。
5.若发现认证资料虚假、冒用、伪造、过期或存在违法违规风险,平台有权要求补充资料、撤销认证标识、限制功能、暂停或终止服务,并可依法保存证据和向有关机关报告。
1.您可在牵信填写头像、昵称、性别、年龄、职业、公司、学历、学校、家乡、现居地、兴趣标签、频道资料、收入区间、房产车产、婚恋情感资料、生活照、个人百科等信息。您应谨慎填写涉及个人身份、财产、健康、婚恋、联系方式等敏感或私密信息。
2.平台会基于您填写的资料、关注频道、标签、位置、互动行为、会员等级、热度、时间、地区等因素,为您展示人脉、动态、活动、俱乐部、商家及其他内容。推荐结果仅用于提升匹配效率,不构成任何保证或承诺。
3.您可在产品提供的范围内调整资料可见范围、动态可见范围、评论权限、个人主页隐私、百科可见设置、在线隐身、定位隐藏、隐私模式、黑名单等设置。部分隐私能力可能属于会员权益,具体以页面展示为准。
4.您理解,您主动公开或授权他人可见的信息,可能被其他用户浏览、保存、转发、截图或以其他方式传播。请您审慎发布和授权。
1.您可在牵信发布或上传文字、图片、视频、评论、动态、活动、俱乐部、公告、百科、商家介绍、评价、聊天消息、位置信息等内容。
2.您承诺对您发布、上传、转发、评论、发送或以其他方式提供的内容独立承担责任,并保证相关内容不侵犯他人的合法权益。
3.您不得制作、复制、发布、传播或从事以下行为:
4.平台可通过人工审核、自动化审核、第三方内容安全服务、用户举报等方式,对昵称、头像、图片、视频、文字、评论、聊天、动态、活动、俱乐部、商家信息等进行安全管理。对于疑似违法违规或不适宜展示的内容,平台有权采取不予发布、限制展示、删除、屏蔽、下架、折叠、限制传播、限制账号功能、封禁账号、保存证据、向主管机关报告等措施。
5.匿名发布仅指在特定展示场景中不向其他用户展示您的账号头像和昵称,不代表平台无法基于安全、审核、纠纷处理、法律义务等需要识别发布账号。
1.您可通过关注、打招呼、私信、评论、点赞、收藏、转发、加入俱乐部、报名活动、交换手机号、交换微信号、发送百科名片、发送位置等方式与其他用户互动。
2.陌生人聊天、打招呼次数、单聊消息数量、置顶消息、百科名片、超时空交友、在线隐身、定位隐藏等功能可能受会员等级、双方关系、风控策略或平台规则限制。
3.您不得通过聊天或互动功能骚扰他人、发送违法违规内容、诱导站外交易、实施诈骗或侵犯他人权益。其他用户可对您进行举报、拉黑、限制资料查看或删除好友。
4.您理解并同意,为维护平台安全、处理投诉举报、履行法律义务或保护用户权益,平台可依法对相关聊天记录、互动记录、举报材料进行必要核查和处理。
1.您可按平台规则发布、报名、参加、管理活动,创建、加入、管理俱乐部。部分功能可能要求您完成实名认证、开通会员、完成单位认证或被平台标记为特定角色。
2.活动发起人、俱乐部主理人或管理员应对其发布的名称、封面、介绍、地址、时间、费用、人数、年龄或性别限制、标签、资质许可、章程规则、公告、成员管理等信息的真实性、合法性和安全性负责。
3.如活动涉及线下场景,参与者应自行判断活动风险,遵守活动规则、场地规则和法律法规,注意人身和财产安全。平台可提供信息展示、报名、支付、核销、退款协助等技术服务,但不对线下活动中由用户、主办方、场地方或第三方造成的损失承担担保责任,法律另有规定或平台存在过错的除外。
4.俱乐部主理人和管理员应依法依规管理俱乐部成员和聊天内容,不得利用俱乐部组织违法违规活动。平台有权根据投诉、举报、审核结果或主管机关要求,对俱乐部采取限制加入、禁言、移除内容、移除成员、冻结、封禁或解散等措施。
1.牵信可能展示本地生活商家、服务预约、优惠券、评价、导航、电话咨询、在线客服、服务核销等功能。
2.商家应保证其资质、门店、服务、价格、优惠、退款规则、可预约时间、接待人数、联系电话、门店图片、介绍等信息真实、合法、准确、完整,并按照承诺向用户提供服务。
3.用户预约或购买商家服务前,应仔细阅读服务详情、价格、可用日期、退款规则、核销方式、商家说明等。服务质量、履约、售后等主要由商家承担责任,平台将在合理范围内提供订单、客服、投诉处理协助。
4.如商家或用户存在虚假宣传、恶意取消、刷单刷评、套现、欺诈、违法经营、侵犯他人权益等行为,平台有权采取限制功能、下架服务、冻结结算、暂停提现、终止合作、保存证据、向主管机关报告等措施。
1.牵信可能提供会员服务、付费活动、付费预约、优惠券、余额支付、微信支付、支付宝支付、钱包、提现、推荐奖励等付费或资金相关功能。具体价格、权益、期限、退款规则、试用期、续费规则、到账规则、提现门槛和手续费等以页面展示、付费协议或相关规则为准。
2.您在付款前应仔细核对订单信息、支付金额、会员等级、服务期限、权益内容、退款规则等。支付成功后,除法律法规规定、页面规则明确支持或平台另行同意外,已开通或已消耗的虚拟权益、会员权益、服务权益可能不支持无理由退款。
3.如平台提供钱包和提现功能,您应根据要求完成实名认证、单位认证、商家认证、银行卡或结算账户验证。平台可根据法律法规、风控要求、反洗钱要求、税务要求、争议处理需要,对提现进行审核、延迟、拒绝、冻结或要求您补充资料。
4.推荐奖励、合伙人绑定、推荐官等级、奖励比例、入账时间、待入账、有效推荐人数等以平台当前规则为准。平台有权根据业务情况调整推荐规则,并依法以合理方式通知您。
5.您不得通过虚假注册、批量账号、虚假交易、诱导充值、刷单、套现、作弊、外挂、恶意分享、传销或其他不正当方式获取会员权益、奖励或平台补贴。平台发现异常时,有权取消奖励、追回已发放收益、冻结钱包、限制提现、限制账号功能或终止服务。
6.因第三方支付机构、银行、网络、系统维护、不可抗力等原因导致支付、退款、提现延迟或失败的,平台将在合理范围内协助处理。
1.被平台标记或授权的用户可进入商家端,使用商家认证、订单统计、预约订单、历史订单、门店管理、预约设置、优惠设置、服务设置、服务核销、商家信息维护等功能。
2.商家应合法经营,依法取得所需营业执照、行业资质、行政许可、结算资格和税务资格,并对经营活动独立承担责任。
3.商家不得上传虚假资质、虚假门店、虚假服务、虚假评价,不得利用平台逃避监管、违规收款、套现、欺诈用户或从事违法经营。
4.平台可基于审核、投诉、风控、监管要求,对商家资料、服务、优惠、订单、结算、提现等进行审核和管理。
1.牵信服务中由平台提供的软件、界面、文字、图片、音视频、图标、标识、版式、数据、技术、算法、程序、文档等知识产权归平台或相关权利人所有。
2.未经平台或权利人书面许可,您不得复制、传播、改编、翻译、反向工程、反向编译、出租、出售、许可使用、抓取、镜像、商业利用平台内容或技术。
3.您对自己合法发布的原创内容享有相应权利。您授予平台一项全球范围内、免费、非独占、可转授权、可再许可的使用许可,使平台可为提供、展示、推荐、分发、推广、保存、审核、处理投诉、优化服务之目的,使用、复制、展示、传播、改编、生成缩略图、转码、存储您发布的内容。您可依法删除或调整可见范围,但不影响此前基于本协议已经完成的合法使用。
4.如您认为平台内内容侵犯您的合法权益,可通过本协议载明的联系方式提交权利通知及证明材料。平台将在核实后依法处理。
1.为维护平台秩序和用户权益,平台有权制定并执行社区规范、审核规则、风控规则、会员规则、商家规则、活动规则、提现规则等。
2.如您违反法律法规、本协议或平台规则,或存在安全风险、投诉举报、异常交易、异常登录、虚假认证、侵犯他人权益等情形,平台有权视情节采取提醒、警告、限流、限制展示、删除内容、限制互动、限制发布、暂停支付或提现、冻结收益、撤销认证、限制会员权益、限制登录、封禁账号、注销账号、解除合作、追究法律责任等措施。
3.您可通过客服渠道就账号处置提出申诉。平台将根据实际情况进行核查并反馈。
1.您可在“账号与安全”或平台提供的其他路径申请注销账号。
2.为避免误操作或账号被盗导致损失,平台可能设置合理的注销冷静期。根据当前产品规则,您确认注销后,账号将退出登录;如您在7日内重新登录,注销申请将被取消。
3.注销完成后,平台将依法删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定、监管要求、交易和纠纷处理、审计留存、网络安全日志留存等依法需要继续保存的信息除外。
4.账号注销后,您已购买但尚未使用或尚未到期的权益、钱包余额、待入账奖励、活动资格、商家资格等可能受到影响。请您在注销前妥善处理相关权益、订单、余额、提现和纠纷。
1.平台将依法提供服务并尽合理努力保障服务稳定和安全,但不保证服务完全无中断、无错误、无延迟或永久可用。
2.您理解,社交匹配、人脉推荐、活动、俱乐部、商家、用户资料、认证标识、评价、聊天内容等由用户、商家或第三方提供的内容,平台会依法进行必要管理,但不对其真实性、准确性、完整性、适用性、履约能力作出保证。
3.您因使用平台与其他用户、活动主办方、俱乐部成员、商家、第三方支付机构、地图服务、认证服务、短信服务、IM服务等发生争议的,应由相关方依法解决。平台可在合理范围内协助提供必要信息或处理机制。
4.因不可抗力、网络故障、设备故障、系统维护、第三方服务异常、主管机关要求、黑客攻击、病毒、恶意程序、用户操作不当等非平台可合理控制的原因造成服务中断、数据异常或损失的,平台将在法律允许范围内免责,但平台存在故意或重大过失的除外。
5.在法律允许的范围内,平台对您的赔偿责任以您因使用相关服务实际支付给平台的费用为限;法律另有强制规定的除外。
1.平台可根据法律法规、监管要求、业务变化或服务调整修改本协议。
2.对于重大变更,我们将以弹窗、站内信、页面公告、推送通知等合理方式提示您。若您不同意变更内容,您可停止使用相关服务;您继续使用服务即视为接受更新后的协议。
1.本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
2.因本协议或牵信服务产生的争议,双方应先友好协商解决;协商不成的,任一方可向深圳市宝安区人民法院提起诉讼。
如您对本协议、平台规则、账号处置、投诉举报或权益保护有任何问题,可通过以下方式联系我们:
我们将在收到您的请求并验证身份后,于法律法规规定或合理期限内处理。